Skip to main content
Widget’ı markanıza uyacak şekilde ayarlamak için panelde sitenizin özelleştirme bölümünü kullanın. Kaydettiğinizde ayarlar kalıcı hale gelir ve widget, yapılandırma yüklemesinde yeni görünümü uygular.

Kaydedilebilen ayarlar

Metin alanlarındaki HTML etiketleri kaydedilirken temizlenir. Tanınmayan biçimde değer girilirse sistem varsayılana döner: geçersiz renk #22C55E, geçersiz konum bottom-right olur.

Varsayılan değerler

Hiçbir özelleştirme kaydedilmemişse widget şu değerlerle açılır:

Plan etkileri

Planınıza göre bazı özelleştirmeler sessizce sınırlanır:
  • Free ve Basic planlarda özel CSS kaydedilmez; kayıt denemesi sıfırlanır.
  • Özelleştirme kayıt hakkı Free ve Basic planlarda toplam 3 keredir; hak dolduğunda kayıt PLAN_LIMIT_REACHED hatasıyla reddedilir. Growth ve üzerinde kayıt sınırsızdır.
  • Marka gösterimini kapatmak (beyaz etiket) yalnızca Pro planında mümkündür; diğer planlarda Supportly markası görünmeye devam eder.

Değişikliklerin uygulanması

Widget yapılandırması her sayfa yüklemesinde yeniden çekilir; önbelleğe alınmaz. Kaydettiğiniz değişiklikler ziyaretçinin sonraki sayfa yüklemesinde geçerli olur. Widget kurulumunu tamamlamamışsanız Widget Kurulumu sayfasından başlayın. API istekleri ve hız limitleri için API Temelleri sayfasına bakın.