> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.supportly.com.tr/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Widget'ı Markanıza Uydurun

> Sohbet widget'ını markanıza göre ayarlayın: logo, tema rengi, konum, karşılama mesajı ve özel CSS; varsayılanlar ve plan sınırları.

Widget'ı markanıza uyacak şekilde ayarlamak için panelde sitenizin özelleştirme bölümünü kullanın. Kaydettiğinizde ayarlar kalıcı hale gelir ve widget, yapılandırma yüklemesinde yeni görünümü uygular.

## Kaydedilebilen ayarlar

| Ayar | Sınır | Not |
| - | - | - |
| Logo | Dosya boyutu en fazla 2 MB | Widget üst bilgisinde marka logosu olarak gösterilir. |
| Tema rengi | 6 haneli hex, örn. `#22C55E` | Etkileşim düğmeleri ve vurgular bu rengi kullanır. |
| Konum | `bottom-right` veya `bottom-left` | Launcher düğmesinin ve pencerenin köşesi. |
| Karşılama mesajı | En fazla 300 karakter | Pencere ilk açıldığında ziyaretçiye gösterilir. |
| Özel CSS | En fazla 5.000 karakter | Ayrı bir etkinleştirme anahtarıyla uygulanır. |

Metin alanlarındaki HTML etiketleri kaydedilirken temizlenir. Tanınmayan biçimde değer girilirse sistem varsayılana döner: geçersiz renk `#22C55E`, geçersiz konum `bottom-right` olur.

## Varsayılan değerler

Hiçbir özelleştirme kaydedilmemişse widget şu değerlerle açılır:

| Alan | Varsayılan |
| - | - |
| Asistan adı | `Supportly AI` (site adınız tanımlıysa o kullanılır) |
| Asistan alt bilgisi | `Genelde anında yanıtlar` |
| Karşılama mesajı | `Merhaba! Size nasıl yardımcı olabilirim?` |
| Tema rengi | `#22C55E` |
| Arka plan rengi | `#070b0f` |
| Yazı rengi | `#ffffff` |
| Konum | `bottom-right` |
| Proaktif mesaj | `Merhaba 👋 Yardıma ihtiyacınız olursa buradayım.` |
| Marka gösterimi | Açık (Supportly logosu görünür) |

## Plan etkileri

> [!WARNING]
>
> Planınıza göre bazı özelleştirmeler sessizce sınırlanır:
>
> * **Free ve Basic planlarda** özel CSS kaydedilmez; kayıt denemesi sıfırlanır.
> * **Özelleştirme kayıt hakkı** Free ve Basic planlarda toplam 3 keredir; hak dolduğunda kayıt `PLAN_LIMIT_REACHED` hatasıyla reddedilir. Growth ve üzerinde kayıt sınırsızdır.
> * **Marka gösterimini kapatmak** (beyaz etiket) yalnızca Pro planında mümkündür; diğer planlarda Supportly markası görünmeye devam eder.

## Değişikliklerin uygulanması

Widget yapılandırması her sayfa yüklemesinde yeniden çekilir; önbelleğe alınmaz. Kaydettiğiniz değişiklikler ziyaretçinin sonraki sayfa yüklemesinde geçerli olur.

Widget kurulumunu tamamlamamışsanız [Widget Kurulumu](https://docs.supportly.com.tr/widget/kurulum) sayfasından başlayın. API istekleri ve hız limitleri için [API Temelleri](https://docs.supportly.com.tr/api/baslangic) sayfasına bakın.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.